Heppner améliore son réseau de messagerie avec DCbrain

Heppner utilise le module de planification tactique et améliore son réseau de messagerie pour le rendre plus performant et plus agile.

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Acteur majeur du transport en France et à l’international, Heppner opère un réseau dense de messagerie, avec plus de 40 agences. Avant DCbrain, la mise à jour du réseau était peu outillée et ne permettait pas la recherche d’optimum globaux.

Pour répondre aux enjeux et aux demandes de ses clients, Heppner devait opérer son réseau de messagerie au meilleur coût. Le levier : l’identification de règles de routage plus efficientes.

Le réseau de messagerie d’Heppner et surtout son plan de transport, étaient complexes à mettre à jour et à optimiser : chaque évolution (clients, ressources transports, réglementations,…) impactait l’ensemble des 40 agences. Avec un nombre de combinaisons énormes, identifier l’optimum global était extrêmement chronophage.

François Thibault Directeur Excellence Opérationnelle

Contexte

Pourquoi ?

Heppner souhaite d’abord répondre aux enjeux environnementaux de ses clients, puis optimiser le coût de son réseau de messagerie et l’utiliser comme support pour des produits à forte valeur ajoutée.

Pour qui ?

L’équipe centrale de planification propose des scénarios optimisés aux directeurs d’agences, qui restent maître de la décision finale. Ainsi, l’ADN d’intrapreneurs du groupe Heppner est conservé.

Avant DCbrain

L’outil d’aide à la décision utilisé auparavant ne permettait pas de calculer rapidement l’étendue des possibles. La recherche d’optimum en était fortement ralentie.

Visuel de la solution DCbrain montrant l'interface de l'outil

Avec DCbrain

Mise à jour simple et visualisation du réseau
Simulation et analyse d’impact suite à l’intégration d’un nouveau client ou d’un aléa
Proposition de scénarios optimisés suite à la modification du plan, et au calcul de KPIS